Khoa Khám Bệnh

1. TỔ CHỨC NHÂN SỰ

• Phó trưởng khoa: Ths.Bs Trương Thị Thúy Lan
• Phụ trách Điều dưỡng trưởng khoa: CKI.ĐD Trần Trí Thoại
• Tổng số nhân sự: 21
  • Bác sĩ: 05
  • Điều dưỡng/Hộ sinh: 14
  • Hộ lý: 02

2. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CÔNG TÁC CHUYÊN MÔN

• Tiếp nhận và khám bệnh cho bệnh nhân ngoại trú, bao gồm phụ nữ mang thai, sản phụ, trẻ sơ sinh và trẻ em.
• Thực hiện các kỹ thuật chẩn đoán như siêu âm, xét nghiệm máu, nước tiểu, nội soi,... để hỗ trợ quá trình điều trị.
• Sàng lọc và phân loại bệnh nhân để chuyển đến các khoa điều trị nội trú khi cần thiết.
• Tư vấn, hướng dẫn chăm sóc sức khỏe cho thai phụ, bà mẹ sau sinh và trẻ em.
• Phối hợp với các khoa khác trong bệnh viện để đảm bảo quy trình khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

  

3. CƠ SỞ VẬT CHẤT, TRANG THIẾT BỊ

• Hệ thống phòng khám sản khoa và nhi khoa hiện đại, đạt tiêu chuẩn.
• Phòng siêu âm, xét nghiệm, nội soi được trang bị đầy đủ máy móc tiên tiến.
• Khu vực tiếp đón bệnh nhân rộng rãi, đảm bảo sự thuận tiện khi thăm khám.
• Trang bị Kiosk thông minh tự phục vụ trong khâu đăng ký khám bệnh tiết kiệm thời gian chờ đợi cho người bệnh.
• Hệ thống quản lý hồ sơ bệnh án điện tử giúp tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh.

 

4. HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN NỔI BẬT VÀ KỸ THUẬT MỚI TRIỂN KHAI

• Khoa đã triển khai nhiều kỹ thuật mới, tiên tiến trong khám chữa bệnh, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm thiểu chi phí, rút ngắn thời gian điều trị cho người bệnh.
• Thực hiện chỉ số chất lượng chăm sóc phục vụ của điều dưỡng, nữ hộ sinh tại các phòng khám của Khoa khám bệnh.
• Khoa đã chú trọng cải tiến cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, đáp ứng yêu cầu khám chữa bệnh.
• Khoa đã triển khai nhiều hoạt động nâng cao y đức, đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ y bác sĩ, cán bộ kỹ thuật.
• Thực hiện tốt lớp tư vấn tiền sản, định kỳ 4 lớp/ tháng với nhiều chủ đề thiết thực, bổ ích.
• Thực hiện đề án cải tiến: “Giải pháp hạn chế phân nhầm phòng tại quầy đăng ký” hạn chế sai sót phân nhầm phòng, mang lại hài lòng cho người bệnh và thân nhân.
• Thực hiện Đề tài: “Thực trạng kiến thức và thực hành xử trí sốt của người chăm sóc trực tiếp trẻ dưới 5 tuổi đến khám tại khoa Khám bệnh  - Bệnh viện Sản-Nhi An Giang năm 2025”. Từ kết quả nghiên cứu triển khai truyền thông giáo dục sức khỏe tại các phòng khám nhi về kiến thức và thực hành xử trí đúng cho người thân đưa bé đến khám tai khoa khám bệnh.
• Sáng kiến: “App hỗ trợ tra cứu thông tin đa năng” giúp nhân viên y tế tìm kiếm, truy xuất dữ liệu cần tìm phục vụ công tác chuyên môn hiệu quả, nhanh chóng.
• Tổng số lượt khám năm 2025: 254.177 lượt khám tăng gấp 02 so với năm 2024.
• Tỷ lệ hài lòng người bệnh đạt: 98%.

 

5. THÀNH TÍCH NỔI BẬT QUA TỪNG NĂM

• Khoa Khám Bệnh đạt xếp loại hoàn thành tốt trong hoạt động chuyên môn trong 2 năm liên tiếp (2024 – 2025), thể hiện sự cam kết cao trong chăm sóc và phục vụ bệnh nhân
• Khoa tích cực tham gia phong trào thi đua nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải tiến quy trình chuyên môn và các hoạt động đào tạo nội bộ, góp phần lan tỏa tinh thần đổi mới trong toàn bệnh viện.
• Các đoàn thể trong khoa như Công đoàn, Chi đoàn thanh niên duy trì tốt phong trào thi đua hàng năm, góp phần củng cố môi trường làm việc tích cực, thân thiện.

*Tập thể

• Giải nhất đề án cải tiến “Mô hình tiếp nhận sản phụ khoa: khoa học - hài lòng - thuận tiện”
• Giải ba cuộc thi “Góc truyền thông giáo dục sức khỏe
• Giải nhì hội thi Poster “Điều dưỡng tận tâm.

*Cá nhân: CKI.ĐD Trần Trí Thoại

Điều dưỡng trưởng khoa, CKI. ĐD Trần Trí Thoại, là một trong những cá nhân tiêu biểu với thành tích nổi bật trong phong trào sáng kiến cải tiến chất lượng của ngành y tế. Anh là điều dưỡng có nhiều sáng kiến được ngành y tế công nhận và đánh giá cao, đóng góp vào việc nâng cao hiệu quả chăm sóc người bệnh và quy trình làm việc tại khoa. (https://laodong.vn/dttg/tin-tuc/chang-dieu-duong-nhieu-sang-kien-tai-an-giang-1062225.html)




Anh là tác giả của 02 sáng kiến: “Máy lắc tiểu cầu” và “App hỗ trợ tra cứu thông tin đa năng” đạt giải trong hội thi sáng tạo kỹ thuật cấp tỉnh lần thứ XIII (2022-2023) và XIV (2024-2025).
 

6. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế của bệnh viện. Trong thời gian tới Khoa Khám bệnh tiếp tục:

• Nâng cao chất lượng khám bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng của người bệnh.
• Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và khám chữa bệnh.
• Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn cho đội ngũ nhân viên y tế.
• Phát triển các dịch vụ khám bệnh theo hướng chuyên sâu, phù hợp với định hướng chung của Bệnh viện Sản – Nhi An Giang.