BỆNH VIỆN SẢN-NHI AN GIANG TRIỂN KHAI BỘ QUY TẮC ỨNG XỬ TRÊN MÔI TRƯỜNG SỐ 2026

Trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, môi trường mạng đã trở thành không gian quan trọng để mỗi người học tập, làm việc, giao tiếp và chia sẻ thông tin. Bên cạnh những lợi ích to lớn, môi trường số cũng đặt ra nhiều thách thức liên quan đến tin giả, thông tin sai sự thật, hành vi ứng xử thiếu chuẩn mực, ảnh hưởng đến văn hóa và trật tự xã hội.

Nhằm góp phần xây dựng môi trường số an toàn, lành mạnh, văn minh, tôn trọng các chuẩn mực văn hóa và pháp luật, đồng thời nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân khi tham gia môi trường số; ngày 05/3/2026, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Bộ Quy tắc ứng xử văn hoá trên môi trường số kèm theo Quyết định số 423/QĐ-BVHTTDL, thay thế Bộ Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội được ban hành tại Quyết định số 874/QĐ-BTTTT ngày 17/6/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Trên cơ sở đó, Bộ phận Công nghệ thông tin thuộc phòng Kế hoạch tổng hợp đã tập huấn tuyên truyền, phổ biến và quán triệt nội dung của Bộ Quy tắc dựa trên Kế hoạch số 616/KH-BVSN của Bệnh viện Sản - Nhi An Giang. Buổi tập huấn đã diễn ra 02 đợt từ ngày 21/5/2026 đến ngày 28/5/2026, với hơn 600 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại bệnh viện tham dự. Mục tiêu hướng tới việc áp dụng, lan tỏa bộ quy tắc ứng xử này sẽ góp phần tạo nên môi trường số của bệnh viện nói riêng và môi trường văn hóa, đời sống nói chung lành mạnh, tích cực, góp phần vào sự phát triển chung của ngành y tế.

Đối với cá nhân và người có ảnh hưởng (Influencer), Bộ Quy tắc yêu cầu đề cao trách nhiệm xã hội, sử dụng họ tên thật hoặc tên, thương hiệu thuộc sở hữu hợp pháp khi tham gia các hoạt động trên môi trường số, kiểm chứng thông tin trước khi chia sẻ, tôn trọng bản quyền các sản phẩm số, tuân thủ các quy định của pháp luật có liên quan về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ trẻ em, và không lợi dụng niềm tin của công chúng để trục lợi.

Các Y/Bác sĩ có thể sử dụng mạng xã hội theo các hướng hiệu quả nhất, bao gồm:

• Có mối quan hệ tốt hơn với bệnh nhân. Trả lời các câu hỏi chung, trả lời phản hồi và chia sẻ những kiến thức y học hữu ích.

• Thúc đẩy dịch vụ y tế.

• Tạo dựng hồ sơ cá nhân tốt hơn trong cộng đồng địa phương.

• Phổ biến những thông tin quan trọng về bệnh tật, phương pháp điều trị mới và các kết quả nghiên cứu.

Tuy nhiên, chúng ta cũng nên nhận thức được các nguy cơ tiềm ẩn khi sử dụng mạng xã hội. Điểm nhấn của buổi tập huấn là giảng viên đã cùng các học viên trao đổi thảo luận các tình huống vi phạm có thể thường gặp hằng ngày trên môi trường số, giúp các nhân viên y tế hình dung ra cách phòng ngừa và sử dụng ngôn từ chuẩn mực, tôn trọng, bảo mật tuyệt đối thông tin bệnh nhân và chia sẻ thông tin chính thống.

BS.CKII. Ngô Hữu Trí - Phó Giám đốc Bệnh viện Sản-Nhi An Giang kỳ vọng mỗi cá nhân, phòng ban khi soi chiếu vào Bộ quy tắc sẽ có sự điều chỉnh về nhận thức, hành vi để cùng nhau xây dựng môi trường văn hóa cả trong đời sống và trên không gian số.

 

Một số hình ảnh buổi tập huấn:

 Nguyễn Thành Lợi – Trưởng Bộ phận CNTT thuộc Phòng KHTH