Sự cố y khoa là điều không ai muốn xảy ra, vừa tổn hại trực tiếp đến người bệnh, vừa ảnh hưởng sâu sắc đến nhân viên y tế, uy tín của cơ sở khám chữa bệnh. Nhằm nâng cao chất lượng bệnh viện, đảm bảo an toàn người bệnh, tăng cường sự hiểu biết, kỹ năng xử lý sự cố y khoa thì phải thực hiện thật tốt việc nhận biết và báo cáo sự cố y khoa.
Trưa hai ngày 14 và 15 /5/2024, phòng Quản lý chất lượng đã tổ chức buổi tập huấn về sự cố y khoa và quy trình báo cáo sự cố y khoa với sự tham dự của gần 500 nhân viên y tế là điều dưỡng, hộ sinh và kỹ thuật viên, nhân viên y tế tại các khoa/phòng của bệnh viện.
Phát biểu khai mạc buổi tập huấn, BSCKI Nguyễn Kỳ Quan – PhóTrưởng phòng Quản lý chất lượng đã có lời phát biểu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc báo cáo và quản lý sự cố y khoa tại bệnh viện: “Báo cáo và quản lý sự cố y khoa là một trong những hoạt động quan trọng trong kế hoạch cải tiến chất lượng của bệnh viện. Toàn thể cán bộ nhân viên y tế cần nắm rõ quy trình báo cáo sự cố y khoa từ đó có thể nhận diện, phân loại và xử lý các sự cố y khoa xảy ra là việc làm cần thiết”.
BSCKI Nguyễn Kỳ Quan – PhóTrưởng phòng Quản lý chất lượng phát biểu khai mạc buổi tập huấn
Buổi tập huấn đã phổ biến đến toàn thể đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh và kỹ thuật viên bệnh viện hiểu rõ sự cố y khoa, các kênh thông tin báo cáo sự cố, quy trình báo cáo sự cố y khoa từ đó có thể nhận diện, xử lý và gửi báo cáo về Phòng Quản lý Chất lượng đúng theo hướng dẫn của Thông tư 43/2018/TT-BYT. Đồng thời cũng hướng dẫn cách thức báo cáo sự cố cho cán bộ nhân viên của các khoa/phòng bằng việc quét mã QR trên điện thoại thông minh.
Tại Buổi tập huấn Phòng Quản Lý Chất lượng cũng đã đưa ra báo cáo tổng quan thực tế tại Bệnh viện Sản Nhi An Giang đã thực hiện trong thời gian qua, qua đó Phòng Quản Lý Chất lượng chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm trong khóa Tập huấn về báo cáo sự cố y khoa. An toàn người bệnh là một trong những ưu tiên hàng đầu trong ngành y tế, và sự cố y khoa là yếu tố có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Vì vậy việc ngăn ngừa và giảm thiểu sự cố y khoa là vô cùng quan trọng và cần thiết. Theo đó, việc báo cáo các sự cố kịp thời sẽ giúp tìm kiếm nguyên nhân gốc rễ và đưa ra được biện pháp tối ưu nhằm cải tiến chất lượng khám chữa bệnh và an toàn người bệnh.
Thông qua Khóa tập huấn, đội ngũ cán bộ y tế được nâng cao nhận thức, hy vọng từ đó thay đổi thái độ hành vi, cùng nhau xây dựng, hoàn thiện và củng cố môi trường khám chữa bệnh an toàn, tin cậy, hiệu quả, tiến tới nâng cao chất lượng Bệnh viện.
Phòng Quản Lý Chất Lượng